Onderstaande beoordelingen zijn via de website van het Keurmerk Persoonlijke Uitvaart ingediend en kunnen door de uitvaartondernemer niet worden aangepast.


Keurmerkhouder: 18015

Kollaard & Terra Nova Uitvaartzorg
Telefoon: 030-2333456
Email: info@kollaarduitvaartzorg.nl
Website: www.kollaarduitvaartzorg.nl

Jaar oprichting: 2015
Keurmerkhouder sinds: 2018

---

Gemiddelde score van de afgelopen 12 maanden (over 32 beoordelingen):


Is er voldoende contact geweest tussen u en de uitvaartverzorger?
9.6 /10

Hoe heeft u het contact met de uitvaartverzorger ervaren?
9.7 /10

Bent u door dezelfde persoon begeleid?
9.5 /10

Is het een persoonlijke uitvaart geworden?
9.8 /10

Heeft de uitvaart aan uw verwachtingen voldaan?
9.8 /10

Was de hoogte van de factuur conform de begroting?
9.4 /10

Zou u deze uitvaartondernemer bij anderen aanbevelen?
9.8 /10


<<< Terug

---

Recensies van de afgelopen 36 maanden:


L. Breedijk-Pater 
Koen Kollaard is een fijn mens en je voelt je meteen op je gemak in deze moeilijke tijd.


Michael van Dam 
Echt zeer tevreden. Behulpzaam, meedenkend en nu nog steeds voor elke vraag bereikbaar. Een aanrader!


T Kuipers 
Zeer goed


Jan van Zelst  
Een zeer persoonlijke en open houding. Altijd snel reagerend!


Karin de Coo 
Als zeer laagdrempelig en een warme persoonlijkheid.


Karine  


Brechtje 
Judith was de afgelopen maanden onze steun en toeverlaat. Ze dacht buiten de hokjes. Alles was mogelijk, want wij houden niet van standaard. Wij hadden niemand anders kunnen wensen aan onze zijde. Het was een moeilijke weg. Wij hebben heel veel steun en een mooi zeer persoonlijk afscheid van mijn man kunnen nemen. Mede dankzij Judith en team 💙.


Agnes Renardus ( Graag anoniem op de website publiceren) 
Onze dank aan deze uitvaartondernemer, heel dankbaar zijn wij over hoe hij ons begeleidt heeft in de moeilijkste periode van ons leven. Hij was goed bereikbaar, duidelijk, dacht met ons mee en nam de tijd om naar ons verhaal te luisteren. We hebben veel mooie reacties binnengekregen m.b.t. de dienst, hier een paar voorbeelden: - indrukwekkende dienst - het was een warme en persoonlijke dienst, inclusief de catering - zo een uitvaartondernemer wil ik ook. - het mooiste dat een vader aan zijn zoon heeft verteld dat hij precies zo een uitvaart wilt.


E.G. van den Bosch 
Zeer keurig en vol belangstelling voor de nabestaanden. En komt zijn afspraken na. Hebben een zeer fijne ervaring gehad met de uitvaartverzorger.


Ronald  
Top gedaan!


Judith De Vlieg 
Ga zo door. De persoonlijkheid geeft een goed gevoel. Ook het meedenken is prettig.


Paul van Luijn 
Persoonlijk, begripvol, servicegericht, vrijwel onbeperkt beschikbaar.


Saskia Faber 
Van begin tot eind een zeer goede begeleiding gehad. Alles werd fantastisch geregeld. Zeer betrokken met iedereen in de familie. Het voelde heel fijn en vertrouwd! Ook al was er veel verdriet en genoeg te regelen, zoveel vragen alom, de vriendelijkheid, compassie en het vele meedenken in onze wensen, de bijsturing met een troostende hand, juist datgene wat nodig was!


G.Zondervan 


Mw.A.van Barneveld van Houten 
Wij zijn Koen en Judith dankbaar dat ze ons in een moeilijke tijd zo liefdevol hebben bij gestaan


Mw T Span 
We hebben vanaf het eerste contact een heel vertrouwd en prettig contact gehad. Er is goed aangevoeld wat er nodig was en om de juiste snaar te raken. We hebben er alle vertrouwen in gehad dat de uitvaart helemaal goed zou komen en dat is ook gebeurd.


G.E.Bulte 
Het was een zeer warm contact en alles is perfect geregeld.


Gert Gottlieb 
Koen Kollaard is een zeer vakbekwame uitvaartondernemer. Hij heeft overal kijk op en staat altijd voor je klaar. Al is het midden in de nacht. Dankzij zijn goede begeleiding neemt hij de praktische problemen voor ons in een moeilijke periode uit handen. Het is een goed gevoel dat je weet dat je daarop kan bouwen.


marguerite boersma 
Koen Kollaard heeft samen met ons de uitvaart geheel naar wens helpen verzorgen. Zijn motto was ook 'wij doen het samen'.


Habraken-Knoppers. 
Vond het voor zover mogelijk, een goed uitgevoerde en persoonlijke uitvaart.


Merv. D C Combe Huiding 
We hebben de hulp, de begeleiding en de betrokkenheid, het meedenken en het vooruitdenken en het afhandelen van de polissen als zeer prettig ervaren ,in deze voor ons toch al zo verdrietige tijd..


M. van Ede 
Beter konden we niet wensen, totale ontzorging.


Mariska Dunne van Asch 
Een zeer persoonlijke uitvaartondernemer waar wij een erg goed gevoel bij hadden. Wij kende hem al van 2 jaar geleden toen hij ons begeleid heeft bij het overlijden van onze vader. Wij zijn/waren zeer content met hem.


J.v.Erven 


D.W. Verkerk (Zoon) 
Mijn moeder wenste de uitvaartdienst te houden in de houtzaagmolen in Utrecht. Dat is prima verzorgd, ondanks de vreemde lokatie.


Henny van Kuil-de Lange  
Wij zijn zeer tevreden over hoe Judith ons heeft bijgestaan en hoe zij ons heeft begeleid zowel voor als tijdens de uitvaart. Wij vinden haar zeer betrokken. Er ontgaat haar weinig.


Josee de Jongh 
Een verzorgende onderneming, ook zeker meedenkt over opties voor de uitvaart. Meerdere opmerkingen van bezoekers gehad dat het zo mooi geregeld was.


Martin Smith 
De uitvaart is door Judith,geheel naar onze wens verlopen. Er werd naar ons geluisterd en meegedacht. Alsl er vragen waren werd er gelijk gereageerd. Hierdoor hebben wij het afscheid als heel persoonlijk en zeer professioneel ervaren.


Jolanda van Rooijen 
Goede begeleiding bij het regelen van de uitvaart, weten de persoonlijke wensen goed te vertalen in het geheel.


Ingrid van Dun-Schutte 


Caroline van Essen 
Wij hebben zeer prettige ervaringen met Kollaard & Terra Nova Uitvaartzorg. Heel persoonlijk en betrokken. Het was fijn samen met Judith de uitvaart te hebben geregeld voor mijn oom en een aantal jaar geleden met Koen voor mijn tante. Ze denken aan alles en komen met oplossingen als die nodig zijn. En dit met alle rust en toewijding. Hartelijke dank hiervoor!


Anja Vis 
Koen is een zeer meedenkende ,meelevende en betrokken man en heel prettig in de omgang


Ans Janssen-Kamerbeek 
Zeer betrokken Denkt met je mee Staat altijd voor je klaar Goede voorstellen voor rouwbrieven


Lies Koot-Visser 
Een hele fijne uitvaartondernemer,heel persoonlijk en betrokken bij de begeleiding en afhandeling van de crematie.


anton verhoeven 
voldeed aan onze verwachtingen!! op een waardige manier afscheid kunnen nemen dankzij de zeer professionele werkwijze van Terra Nova


Jaap Kroezen 
We hadden Koen leren kennen na het overlijden van mijn vader. Het was heel fijn en vertrouwd om ook de uitvaart begeleiding van mijn moeder aan hem over te kunnen laten. Het was heel warm en persoonlijk. We kijken er met een heel goed gevoel op terug.


Marjolijn Nieuwenhuizen 
Diverse posten op de factuur opgenomen die er niet hoorden en die ik al op de pro forma factuur had doorgehaald. Er wordt zonder overleg een condoleanceregister op de kamer van mijn moeder gelegd (in woonzorgcentrum). Had er niet om gevraagd. Kreeg een vriendschapsverzoek van de uitvaartondernemer op Facebook (acquisitie?), dat is wel het laatste wat ik van een uitvaartondernemer verwacht.


Helga van Soest. 
Een top uitvaartondernemer. Denken met je mee. Toen ik belde kwam ze gelijk de volgende ochtend. Mijn moeder was blij met Judith en ze heeft zelf haar uitvaart geregeld. Judith heeft het precies zo uitgevoerd. Echt een goede vakvrouw.


Olga Kruisbeek  
Wij waren ontzettend blij met Koen. Het gaf ons een zeer vertrouwd gevoel en alles werd rustig besproken en uitgevoerd zoals wij het wensten. Voor ons kon het niet beter.


Henca van Hees-de Bont al 61 jaar getrouwd met JG van Hees 
Judith had het idee om nog even langs ons huis te rijden. Ik zou er zelf niet aan gedacht hebbe. Alle lof voor Judith.


Anne 
Judith heeft ons zeer goed geholpen met alles wat er bij een afscheid komt kijken. Alles was absoluut zoals mijn moeder en wij het wensten. We kijken met een goed gevoel terug . Een mooie afsluiting van een zware en verdrietige periode. Dank nogmaals!


Karolien van Eck 


Karolien van Eck 


J.C.van der Steeg van Sandwijk 
Alles prima rustig geregeld persoonlijke aandacht en denkt mee veel mooie reacties van anderen gekregen.


Jörgen Kooijman  
Koen en Judith zijn zeer vriendelijke mensen met oog voor detail en ze gaan respectvol met iedereen om. De persoonlijke begeleiding en nazorg zijn als zeer prettig ervaren, Als er vragen waren werd daar snel op gereageerd. Wij raden Kollaard Uitvaartzorg bij iedereen aan.


Lagendijk en Van Schaik 
We kunnen niet anders dan zeggen dat alles echt uitstekend geregeld was.


Ton Cozijnsen 
Goed verzorgd en goede begeleiding En een heel vriendelijke Uitvaartondernemer


L.H. van den Berg 
Betrokken - meedenkend (zonder direct op "meerwerk" aan te sturen) - rustig


S.E. van de Kuil 
Persoonlijk, fijn, ondersteunend. Heel fijn contact gehad, heeft ons ontzettend gesteund in deze moeilijke tijd.


Edwin Nouwens 
Persoonlijke benadering met veel aandacht voor de nabestaanden.


m.j.Vlug 
De uitvaart geregeld alsof het een vriendin is...


W. de Jong (broer van overledene) 
geweldig bedrijf .... gedreven medewerkers .... leven erg mee met de nabestaanden.... persoonlijke begeleiding met contactpersoon was bewonderenswaardig...


Cor Melse 
Dank voor jullie begrip- en respectvolle begeleiding van onze familie in dit emotionele traject. Hoewel op de achtergrond hebben jullie ons op de juiste momenten precies de nodige begeleiding en steun gegeven. Jullie dienstverlening is voor ons van grote waarde gebleken.


Paul F. Winkler 
Judith Bartels heeft mij prima ondersteund bij voorbereiding en tijdens de uitvaartbijeenkomst.


Margreet de Keijzer 
Zeer betrokken......onze negatieve ervaring van paar jaar geleden bij andere uitvaartverzorger heeft Koen door kleine dingen te doen of te zeggen met veel respect voor ons gevoel goedgemaakt bij de uitvaart van onze pa kijken dankbaar terug


Mw. G. Van den Berg  
Super bijgestaan. Heeft ons veel steun en kracht gegeven.


Mw. G. Van den Berg  
Super bijgestaan. Heeft ons veel steun en kracht gegeven.


Jan Oostrom 
Kleinschalig, persoonlijk. Makkelijk benaderbaar, makkelijk in de omgang. Neemt veel zorgen weg en alles zonder problemen of oponthoud netjes begeleid en afgerond. Dit nu op basis van 3 overlijdens en deze 3 keer heeft Kollaard & Terra Nova het proces begeleid.


Dick Jonkhart 
De uitvaartverzorger (Esther) heeft het voortouw genomen in de mogelijkheden er een mooie, intieme uitvaartplechtigheid van te maken. Beter kan een familie zich niet wensen. Hulde !!!


Henny Spelbos 
Wij hebben een uitstekende ervaring met deze uitvaartonderneming, goede contacten, alles in overleg en naar onze wensen gegaan. Prima communicatie.


Hans van Verseveld 
Met veel passie en “warmte” boven verwachting de uitvaart verzorgd


A. J. P. Wethly 
In deze moeilijke dagen heeft de begeleiding vanaf het begin een rustgevend gevoel uitgestraald naar mij en de kinderen toe.


Arie van der Krans 
zeer goede uitvaartverzorgster, veel persoonlijke aandacht


Leonelle van Asch 


J.Ederveen  
Persoonlijke zorg, goede begeleiding. Ruimte voor eigen ideeën en invulling van de uitvaart.


J.Spierenburg 
Jammer dat de dragers in die enorme zwarte jassen liepen! eigenlijk geen gezicht!


Th.J. Schoemaker-Ahlrichs 
Wij hebben niets dan lof.


Els Kamerbeek 
Koen Kollaard is een zeer betrokken uitvaartleider, die ons overal in gesteund heeft. Geen vraag was hem te moeilijk. Wij kijken met grote tevredenheid terug op de uitvaart. Het was prachtig.


Eva Maring  
Heel fijn en persoonlijk contact met Koen gehad. we kijken terug op een prachtige uitvaart. Er is met ons meegedacht en er wordt ontzettend veel geregeld waardoor je echt ontzorgd wordt.


Marianne Hoefakker 
Ze hebben heel erg goed geholpen en je voelde je begrepen Ben ze dankbaar hoe mooi het is geworden


Ronald van Dorssen 
Erg prettige ondersteuning in een vervelende periode. Echt aandacht voor ons en de uitvaart.


Mj spies 
Zeer betrokken,meedenkend, behulpzaam en uitermate vriendelijk


Marco Oude Moleman 
Persoonlijk, betrokken en we kregen veel ruimte voor eigen inbreng.


B. Vonkeman 
Erg prettig contact, persoonlijk. Reageert snel op gestelde vragen en denkt goed mee over de uitvoering. Op de begraafplaats zelf haperde er een paar kleine dingen, maar dat was zeker niet te wijten aan de uitvaartverzorger!


C. Weide-Smit 
Wij hebben het contact met Koen en Esther als zeer persoonlijk en meelevend ervaren. Zij zijn professioneel en tegelijkertijd ook betrokken en verzorgen alles tot in de kleinste details. Een aantal dingen waar wij niet aan gedacht zouden hebben, werden door hun liefdevol aangedragen. Daarvoor zijn wij ze heel dankbaar. Mede door hun hebben wij een mooi afscheid gehad van onze moeder.


Arie van Es 
Koen is zeer deskundig, denkt mee en verdient een groot compliment vanaf het moment van overlijden van onze moeder tot aan de uitvaart. Prima begeleiding en komt afspraken na!


R van Avezaath 
Zeer zorgvuldig en persoonlijke uitvoering van de uitvaart. Alle wensen zijn in uitvoering vebracht. Graag laat ik in de toekomst mijn eigen uitvaart ook door Koen Kollaard begeleiden en regelen.


Paul Schmidt 
Fijn persoonlijkcontact en actief meedenken


L.W.H.A. Luycx-Vonk 
Koen is een top vent. Niets was hem te veel, wij konden alles aan hem vragen.


Angela Bansberg  
Wij zijn vanaf de eerste momenten heel prettig geholpen door Koen Kollaard. Hij heeft ons uitstekend ondersteunt en bijgestaan.


Peter Jan Nobel 
Met name de contacten met Ells van Dam hebben we als familie als erg prettig ervaren.


Edwin van Asch 
Een zeer rustige, ervaren en bekwame uitvaartondernemer welke we aanbevelen


Ruud Smit  
Zeer correct, behulpzaam, respectvol. Vanaf het eerste moment was er een click. Volop aandacht voor ons en niets is teveel.


Paul Schmidt 
Zeer plezierig contact gelet op de omstandigheden. Alles conform afspraak goed geregeld


Ferdinand Sluiter 


Ria van beek 
Zeergoed erg goed begeleid en nog steeds


<<< Terug