Onderstaande beoordelingen zijn via de website van het Keurmerk Persoonlijke Uitvaart ingediend en kunnen door de uitvaartondernemer niet worden aangepast.


Keurmerkhouder: 15044

Rotteveel & Fokkema uitvaartzorg
Telefoon: 015-2023075
Email: normen@rotteveelfokkema.nl
Website: www.rotteveelfokkema.nl

Jaar oprichting: 2014
Keurmerkhouder sinds: 2015

---

Gemiddelde score van de afgelopen 12 maanden (over 53 beoordelingen):


Is er voldoende contact geweest tussen u en de uitvaartverzorger?
9.8 /10

Hoe heeft u het contact met de uitvaartverzorger ervaren?
9.8 /10

Bent u door dezelfde persoon begeleid?
9.8 /10

Is het een persoonlijke uitvaart geworden?
9.9 /10

Heeft de uitvaart aan uw verwachtingen voldaan?
9.8 /10

Was de hoogte van de factuur conform de begroting?
9.8 /10

Zou u deze uitvaartondernemer bij anderen aanbevelen?
9.9 /10


<<< Terug

---

Recensies van de afgelopen 36 maanden:


C van der Zwan 


C.M.M. de Hoogh-Hulspas 
Alles was zeer goed geregeld en werd goed uitgelegd. Betrokkenheid was oprecht en optimaal. Ik voelde me gesteund. Ga voor mijzelf een wensencodicil invullen en deze inleveren bij deze uitvaartondernemer. Kan deze uitvaartondernemer bij iedereen aanbevelen


Irma Dissldorp 
Wat voor mij een grijs gebied was is echt super goed begeleid door Iris.Een geweldige dame met passie voor haar werk.Ook het verzorgteam die ik mocht ontmoeten waren geweldig medelevend was ook fijn om mijn mams als laatste te mogrn verzorgen onder jullie begeleiding dit was een mooi afsluiten na 10 jaar intense zorg voor haar.


Leonie Mulder de Jong 
Karlien de Jonge was voor ons een warme lieve steun.


Henny Patel-Vogelzang 
Rotteveel en Fokkema is een uitvaartonderneming met oog voor de nabestaanden. Alles verloopt in een rustig tempo en eventuele vragen worden vakkundig beantwoord. Men neemt uitgebreid de tijd voor de voorbereidingen van het afscheid.


E.E.Keereweer 
Uitvaart betreffende mijn vader door Normen van de Firma Rotteveel & Fokkema verzorgd. De gehele uitvaart en het proces ernaartoe wordt uitstekend begeleidt. 24/7 te bereiken en je krijgt ook meteen antwoordt. mede door de ervaring van de uitvaartverzorger is het een fijn, compleet en persoonlijk geheel geworden.


P.J. Abdala 
De betrokkenheid ,de professionele en liefdevolle begeleiding heeft ons enorm geholpen in deze moeilijke periode.


Ronald Rozendaal 
Wat een geweldige begeleiding geeft deze uitvaartondernemer. Geen moeite is te veel. Wij hebben alleen maar positieve ervaringen gead bij de uitvaart van mijn zus. Zeer professioneel en meelevend. Nogmaals onze dank Norman Rotteveel.


A. van Druten. 
Heeft aan mijn verwachtingen voldaan.


Sonja Lasschuyt - Soldaat 
Wij waren aangenaam verrast en heel blij met de persoonlijke touch die Melanie gaf aan dit gehele proces. Het is al moeilijk genoeg en om dan op deze manier ondersteunt te worden is echt heel belangrijk.


Laila Sap 
Normaal gesproken zijn allemaal tienen in een beoordeling een utopie en ik heb (gelukkig nog) geen vergelijking met eerder uitvaarten, maar in het geval van mijn ervaringen bij Rotteveel & Fokkema kan ik niets anders zeggen dan dat alles een tien waard was. Heel prettige begeleiding door Normen Rotteveel, goed inleveingsvermogen en alles volgens onze wens ingevuld en verlopen. Hopelijk duurt het weer even voor we een uitvaartondernemer nodig hebben, maar de volgende zeker keer weer via Rotteveel & Fokkema.


A.J. van Schaik 
Mevr. Fokkema is uiterst professioneel en tegelijkertijd betrokken en menselijk. Alle afspraken komt zij op tijd na. Ze ontzorgt en regelt op uiterst deskundige en warme wijze alles wat geregeld moet worden en heeft oog voor alle details. Zij houdt rekening met alle specifieke wensen en maakt deze mogelijk. Zij neemt alle tijd om zaken te regelen en te controleren en leeft heel erg mee. Zij zorgt ervoor dat alle beslissingen en keuzes in alle rust, maar op tijd, genomen worden. Ook de begeleiding bij de opbaring en verzorging van mijn overleden vrouw was uitmuntend. Zij is heel flexibel, altijd bereikbaar en geen enkele moeite is haar teveel. De nazorg na de uitvaart wordt uitermate serieus door haar genomen.


Marcel van Bommel 
Wij hebben vanaf het eerste contact een warmgevoel gekregen en dit is niet meer weggegaan. Wij kwamen voor een oriëntatie gesprek binnen in de winkel van Rotteveel & Fokkema en werden te woord gestaan door Iris. De volgende ochtend is zij gekomen en hebben de eerste informatie gekregen wat er mogelijk is en ook samen met mijn terminale vrouw rustig alles doorgenomen en zoals afgesproken de volgende dag op de mail voorbeelden en links naar diverse websites. Na wat oriënteer werk en bezoeken van de crematie locaties een afspraak gemaakt en de zaken redelijk definitief gemaakt wat Annemarie voor ogen heeft. Wat Annemarie en ik als erg prettig hebben ervaren is dat niets te veel is en alles in alle rust kan plaats vinden. Ja en dan is het verschrikkelijke moment daar dat Annemarie overlijd en thuis opgebaard moet worden. Dit is ook verzorgt door Iris samen met Norman en wat blijken het toch bijzondere mensen te zijn waarbij de begeleiding van ons verdriet en ook de waardigheid van Annmarie centraal staat. Ook zetten zij alles direct in gang om de uitvaart voor te bereiden en de rouwkaarten te versturen en nog veel meer. Alle dagen na de opbaring is Iris langs geweest om alles te controleren en of het goed gaat met Annemarie maar ook met ons. Door al deze zorg is het gelukt om de 10 dagen te volbrengen. De dag voor de uitvaart hebben we Annemarie samen als gezin in de kist gelegd onder begeleiding van Iris en Norman wat ook weer liefdevol gebeurde. 20 juni de uitvaart en alles is gegaan zoals we wensten. Tijdens de uitvaart merkte je soms niet eens dat Iris er was. Wij zijn als gezin erg trots op Rotteveel & Fokkema. Super dank voor deze bijzondere ervaring


A. ten Wolde 
De tijd die mevr. Iris Fokkema na de plechtigheid aan mij heeft besteed en de persoonlijke benadering en aandacht die zij mij gaf heeft diepe indruk op mij gemaakt ! Bij het brengen van de as heb ik haar dat ook gezegd met de woorden een klein gebaar met voor mij een grote betekenis ! Wat is die vrouw goed voor haar werk dank daarvoor.


John van Deurse (weduwnaar) 
Zeer betrokken bij de nabestaanden van de overledene, Geeft alle tijd en aandacht aan de personen in kwestie. Doet goed advies in de verschillende keuze mogelijkheden.


Helma van der Sluijs 
Alles is net, goed en volgens plan verlopen. Iris heeft alles tijd voor de klant en een luisterend oor. Het geschenkje met de foto van mijn vader kon ik heel erg waarderen. Heel mooi gebaar.


J.h.l.kempenaar. 
Ik ben vanaf de eerste kennismaking met de heer rotteveel direct gerustgesteld en heeft mij op een zeer prettige wijze geholpen en benaderd.


F. Stichter 
De uitvaart was uitstekend geregeld dankzij de betrokkenheid en warme begeleiding van Melanie. We kijken er met een heel goed gevoel op terug.


Danny Leijgraaff 
Van begin tot eind fantastisch begeleid, het heeft onze verwachtingen nog meer overtroffen. Wij hebben van de aanwezigen ook teruggekregen dat het een hele mooie uitvaart was. Sommigen spraken zelfs van de mooiste ooit die ze meegemaakt hebben. Wij zijn zeer tevreden over Mw. Korver, die met volle empathie ons heeft bijgestaan in deze emotionele periode


M.A.H. Ketting-van Leeuwen 
We hebben een zeer goede ervaring ondervonden.


Fred Bonke  
uitmuntende service en persoonlijke begeleiding. Ontzorgen staat hoog in het vaandel bij deze onderneming


F. Bilsen 
Melanie Korver van de Firma Rotteveel heeft de uitvaart van mijn moeder tot op de puntjes toe verzorgd. Alles klopte en niets werd aan toeval overgelaten Melanie was in staat om de wensen van een ieder in de familie perfect in te vullen met haar persoonlijke benadering. Daarnaast gaf Melanie veel goede suggesties die de uitvaart van mijn moeder nog mooier en specialer maakte. Kortom lof voor Melanie en de firma Rotteveel.


Iris Vingerhoets 
Nogmaals willen wij Melanie bedanken voor de fijne en persoonlijke benadering. Wij kijken terug op een mooi en intiem afscheid!


e sonneveld 
De begeleiding tijdens de voorbereiding, de uitvoering zelf en de nazorg is uitstekend. Normen heeft mij volledig ontzorgt. Denkt mee en biedt meerdere passende mogelijkheden aan. Helpt je door het proces heen om de uitvaart persoonlijk te maken. Alles op zijn tijd en steeds duidelijk over de tijdspanne tot een volgend besluitmoment. Normen creëert rust in de periode van uitvaart regelen zodat ook hierop als een goede periode kan worden teruggekeken. Geen vraag is te gek, niets lijkt te moeilijk om op enigerlei wijze in te vullen. Er wordt geen vraag over de nazorg gesteld maar ook die is perfect. Want de mogelijkheid om contact op te nemen na de uitvaart en de dienstverlening die na zo'n contact volgt blijft op hoog niveau aanwezig. Bij een evt. volgende uitvaart geen keuzestress maar direct een telefoontje naar Rotteveel & Fokkema.


Ada Bosma 
Ik heb de uitvaart van mijn moeder geheel op mijn eigen wijze kunnen voorbereiden en uitvoeren, dankzij de puntjes op "I" en de hulp van Melanie Korver is het een prachtig en bijzonder afscheid geworden


Saskia Wind 
Het persoonlijke,goed gedoseerde contact was heel prettig, we werden goed 'gehoord' en 'gezien' door dhr Rotteveel. Zijn aandacht en zorg, net als van zijn medewerksters waren echt en gemeend. Daar was ik erg blij mee, gezien eerdere minder positieve ervaringen met andere uitvaartondernemingen.


Chris Grunewald 
Compassie, bekwaam, adequaat, klantgericht, absoluut positief,


R.C.Grootveld 
In amper een jaar tijd hebben we twee keer gebruik gemaakt van de diensten van deze uitvaartondernemer. Beide keren kregen we een uitstekende ondersteuning en persoonlijke begeleiding van Normen en heeft hij ervoor gezorgd dat we een waardige uitvaart hadden van onze ouders. Zijn pro-active handelen en standvastige houding naar derden waardoor ons het nodige bespaard is gebleven, mag hierbij zeker niet onvermeld blijven.


Mevr C van der Klugt 
Zeer betrokken en warme begeleiding van de begrafenis onderneemster


Edward Moeliker 
De beste uit de regio misschien wel van het land


Jules Brugmans Jr. 
Iris Fokkema heeft de crematie van mijn vader fantastisch geregeld. Ik kan haar zeer aanbevelen. MvG J. Brugmans Jr.


M Bazuin 
Iris heeft ons overal mee geholpen en heeft ons heel goed geadviseerd over diversen dingen , en niks was een probleem voor haar . Ze heeft ons ook nog geholpen met het organiseren voor het plaatsen van een herinneringsboom wat eigenlijk helemaal haar werk niet was . Heeft ons ook nog geholpen met het plaatsen van een herinneringsboom .


Sybilla Weissenberg 
Wij hebben de begeleiding door Melanie als zeer prettig ervaren.


Ronald Beijer 
Bijzonder goed en empathisch begeleid, geholpen, geadviseerd door Melanie. Ontzorgen in optima forma!!


Coby Maenen 
Alle lof voor Irene hoe zij dit afscheid vorm heeft weten te geven. Velen genodigden waren er erg van onder de indruk. Ikzelf heb het afscheid op deze manier als erg warm, persoonlijk en liefdevol ervaren. Ik heb die dag als heel erg fijn ervaren. Dat zegt volgens mij genoeg.


Marja de Kramer - van der Hoorn 
Iris Fokkema was mijn contactpersoon gedurende de voorbereidingen en de uitvaart van mijn man. Zij was vanaf het moment van het allereerste contact, mijn steun en toeverlaat, praatpaal en adviseur. Alles op professionele, maar zeer warme en persoonlijke wijze. Een vrouw als Iris aan je zijde in omstandigheden als deze, geeft rust en verlichting op alle vlakken. Altijd bereikbaar, zeer betrokken en alles is bespreekbaar, ook zaken waar je mee zit die bv met afwikkeling na de uitvaart te maken hebben. Ze denkt met je mee op een persoonlijke en tegelijkertijd, zakelijke manier. Alles uitstekend verzorgd van A tot Z, met een gouden randje.


Michel Nap 
Fantastische uitvaartbegeleiding, zeer vriendelijk met alle respect en service die je je maar kan wensen!


Manja Verbaan 
Heel fijne begeleiding en begrip. We wilden een heel kleine en bescheiden uitvaart en door een aantal extra accentjes van Irene is het prachtig geworden Er wordt absoluut niet aangedrongen op het maken van hoge kosten, eerder andersom. Dat is een fijn gevoel op het moment dat je erg kwetsbaar bent.


G.R. Holthaus 
We zijn zeer tevreden over de begrafenis van mijn man en onze vader. Irene was professioneel, betrokken en kwam met goede suggesties. Zij dacht overal aan, waardoor alles perfect verliep en wij met een goed gevoel kunnen terugdenken.


J. ter Steege 


Fam. De Vries 
Beste Normen, heel hartelijk bedankt voor de goede zorgen voor, tijdens en na het overlijden van onze dochter.


Thea van velzen-wittkamp  
Ik ben zeer tevreden over de uitvaart en de begeleiding van de uitvaartonderneming. De nazorg en de betrokkenheid van alle medewerkers hebben me goed gedaan ondanks alle verdriet. Er wordt met je meegedacht om alles goed te regelen want zelf ben je te emotioneel. Ik ben ze dankbaar dat alles is gegaan zoals ik wilde en niet naderhand te moeten denken had ik het maar anders gedaan of dat ben ik vergeten. Er is aan alles gedacht en daar bedank ik iedereen voor.


George Teunis 
Ik had al eerdere ervaring met uitvaartonderneming Rotteveel en Fokkema, zij hebben twee jaar geleden de uitvaart verzorgd voor mijn moeder. Dus toen mijn partner in juli jl plotseling overleed was het vanzelfsprekend dat ik hun weer de uitvaart liet verzorgen. Wij woonden in Griekenland, wat zij allemaal voor mij hebben geregeld was enorm. Ik had meerdere keren per dag contact met hen en niets was ze teveel. Toen mijn partner en ik in Holland waren aangekomen, ook toen weer gelijk standby. De uitvaart zelf was fantastisch geregeld, precies zoals ik voor ogen had. Heb ook heel veel reacties gehad van vrienden e.d. hoe mooi het was en velen gaven aan dat als zij een uitvaart in de familie zouden hebben zij ook Rotteveel en Fokkema de uitvaart zouden laten verzorgen. Nu een aantal weken na de uitvaart heb ik nog regelmatig contact met ze als ik vragen heb. Ze nemen weer alle tijd voor mij. Het zijn gewoon TOPPERS.


M.H.W. van der Plaats 
De heer Rotteveel was heel betrokken en een grote steub voor, tijdens en na de uitvaart


A.A.J. Tap 
Gelijk bij het eerste contact was er een goede klik en werd mijn vader met respect opgehaald en verzorgd. Er werd ook goed meegedacht over de invulling van de uitvaart ik ben dus zeer tevreden vanaf het begin tot aan de begeleiding na de uitvaart.


Marijke Jansen en Karel Lippe 
Na een kort ziekbed is onze tante van 91 jaar overleden in het verzorgingstehuis waar zij met haar zuster woonde. In het verleden hadden de zusters bij Rotteveel&Fokkema een wensen codicil ingevuld. Daar hebben wij dankbaar gebruik van gemaakt. Samen met Melanie hebben we de uitvaart vormgegeven. De ideeën van onze overleden tante en ons kregen vorm. Sleutelwoorden voor Melanie zijn ontzorgen, betrokkenheid, respectvol, vriendelijk, meedenkend en meelevend. Op de dag van de crematie heeft zij alles, samen met Iris, goed en op een zeer persoonlijke manier begeleid. Mede daardoor is het voor ons een warm en mooi afscheid geworden, precies zoals onze tante en haar zuster het wilden. Hiervoor onze hartelijke dank.


E.P. Beekveldt-Biesboer 
Mevrouw Iris Fokkema is een vakvrouw. Zeer professioneel, klantgericht, innemend en een hoog inlevingsvermogen naar de klant. Zoals de gehele uitvaart, van voorbesprekingen en voorbereidingen t/m de nazorg, is wat je verwacht en wil na het overlijden van je man en vader en ons verdriet dan groot is. Ik heb haar ook al aanbevolen aan familie en vrienden. Je bent bij haar van A tot Z in goede handen. Chapeau!


Trees Oostendorp-Halapiry 
Prettige kennismaking met hr. N. Rotteveel: zeer deskundig, klantgericht en vriendelijk. Persoonlijke begeleiding door mw. I. Kranendonk-Bouwens: lieve vrouw met wie we direct een goede klik hadden, mede door haar warme, zorgzame, hartelijke en ook deskundige aanpak. Ondanks de verdrietige omstandigheid kijk ik met veel plezier terug op fijne en sympathieke uitvaartzorg van Rotteveel & Fokkema.


Annemarie Vink 
Chantal Janssen heeft er een onvergetelijke mooie dag van gemaakt met compassie, warmte, empathie en betrokkenheid


J.C. van der Mark 
Zeer goede, persoonlijke begeleiding. Irene dacht goed met ons mee. De uitvaart was tot in de puntjes uitstekend verzorgd.


Marianne van Breugel 
Vertrouwd,goed verzorgd, empathie, meelevend, persoonlijk, overal oplossing voor, geduldig. Dus om kort te gaan: helemaal prima.


Irene van Loon 
Liefdevol en met zoveel respekt. Van begin tot eind verzorgd tot in de kleinste details. Iris was er altijd om ons te helpen en bij te staan in deze verdrietige tijd. Vooral de persoonlijke aandacht voor de overledene en zijn naaste familie hebben wij zeer gewaardeerd. Wij als familie zullen daar met veel fijne herinneringen aan terug denken.


Ellen Driessen 
Wat een geweldige lieve mensen, niets is teveel en alles wordt je uit handen genomen. Ik kan niet anders zeggen dan een hele dikke 10 en als er 11 zou zijn dan een dikke 11. Bedankt Iris en Norman voor jullie betrokkenheid en hulp.


J.H. Pronk 
Wij als nabestaanden zijn totaal ontzorgd. Het voelde voor ons als een warm bad in deze moeilijke tijd om op deze manier begeleid te worden. Niets was te veel.


Willy Linders-Bergeman  
Melanie was ( en is nog steeds) zeer betrokken, vriendelijk, meedenkend en betrouwbaar en heeft ons goed geïnformeerd en op de dag van de crematie alles , samen met Chantal , goed en op een zeer persoonlijke manier begeleid. Mede daardoor is het voor ons een warm en mooi afscheid geworden, precies zoals wij het wilden. Hiervoor onze dank


Pim Beijer  
Jammer dat ik de uitvaartverzorgster ergens geen 9 kan geven en dus een op of aanmerking kan maken.


Piet en Marian Vrolijk 
Nu voor de tweede keer gebruik gemaakt van Rotteveel en Fokkema en wij zijn uiterst tevreden. Heel persoonlijk, meedenkend en zeer voorkomend begeleid door Chantal en Iris.


Bernard Adam 
Alles rond de uitvaart was uitstekend verzorgd, het contact met de uitvaartondernemer was warm en persoonlijk. Ik had voor mijn moeder geen betere uitvaart kunnen wensen.


Joke Brussatto 
Topvrouw, hele goede begeleiding gehad, dingen evt. aangevuld waar nodig. Vriendelijk, meelevend. Ik zou haar bij iedereen aanbevelen.


Sandra Pool 
Ik heb werkelijk geen enkele negatieve opmerking te maken. Echt niets was teveel gevraagd. De begeleiding en steun die wij als familie kregen van Yvonne was boven alle verwachtingen. Zij heeft deze moeilijke periode voor mij dragelijk gemaakt en ik ben haar dan ook zeer dankbaar.


Dhr. P. Baptist 


N van der Kooij 


Peter Jagt 
Zeer betrokken uitvaartondernemer en neemt alle tijd voor een zeer persoonlijke uitvaart. Geen vraag is teveel en heeft aandacht voor details die jezelf op dat moment voor en na de uitvaart over het hoofd ziet.


Familie Koot 
Melanie heeft onze familie heel fijn begeleid in deze periode. Ze was er altijd voor ons. Lief en begripvol. Melanie had goede ideeën die bij ons erg gewaardeerd werden. Van het voorbereiden van onze moeder t/m de crematie is heel vriendelijk en begripvol verlopen. Onze wensen paste goed in het geheel. Niets was Melanie teveel, ze stond altijd voor ons klaar. Ook de laatste afspraak verliep zoals vrienden elkaar gedag zeggen. Een mooi mens 🙏🏻💖


Peter Buschgens 
Mijn vrouw wilde graag dat jij ( Normen ) de uitvaart regelde. Jullie hebben dit samen nog kunnen bespreken. Dit heb je tot in de puntjes geregeld voor ons allemaal. Wij hebben geen op of aanmerkingen. Zeer persoonlijk en professioneel afgehandeld.


Silvia Hess 
Vriendelijke,meedenkende en liefdevolle steun. Echt een aanrader.


Monique Westzaan 
Zeer persoonlijke begeleiding en was er echt om te ontzorgen. Leefde zich goed in in de wensen en dacht mee. Qua budget werd alles goed besproken wat het kost en wat je daarvoor krijgt, maar ook wat alternatieven zijn. De initiatieven op basis van de wensen, waren bijzonder en erg toepasselijk. Zo werd er ipv een bedank kaartje lavendelzakjes gemaakt met een kaartje om uit te delen. Ook de kaart was een echt persoonlijke kaart. We kunnen terugkijken op een erg mooi afscheid.


Priscilla Mulder 
Van het eerste tot het laatste moment door dezelfde uitvaart verzorgster Melanie Korver geholpen Welke een hele fijne en warme vrouw is die een grote steun voor ons is geweest Een zeer bekwame uitvaart verzorgster die steeds tussen het verdriet de juiste samenvatting maakt en alle wensen voor elkaar krijgt. Alles is tot in de puntjes verzorgt en met haar persoonlijke inbreng voel je de warmte voor de familie. Dit is wat je nodig hebt tijdens deze moeilijke tijd, iemand die bekwaam is die alles voor tijdens en na de uitvaart voor je regelt. Beste Melanie bedankt voor jou steun hulp en inbreng tijdens deze uitvaart Familie Mulder vind jou fantastisch


Tonny Kouer-Eichhorn 
De uitvaart is perfect uitgevoerd volgens onze persoonlijke wensen, waarbij ook heel goed door de uitvaartondernemer is meegedacht over alle mogelijkheden die er waren. Wij zijn heel erg tevreden hoe het is verlopen en kunnen hier goed op terugkijken en dat geeft ondanks ons verdriet een heel goed gevoel.


E Meijer- vd Leeden 
Hele fijne begeleiding. Aan alle wensen is voldaan


Desiree Hodes 
Melanie heeft ons heel prettig en secuur terzijde gestaan. Fijn om dit samen met haar te hebben kunnen doen.


Miguel Courtois 
Rotteveel en Fokkema is een zeer betrokken uitvaartondernemer. Wij hebben het als zeer prettig ervaren. Dank jullie wel.


R.J. van der Bolt 
Wij hebben de inzet en persoonlijke benadering als zeer prettig ervaren. Bruikbare adviezen en meedenken waardoor het de uitvaart is geworden die we wilden. De juiste balans tussen ruimte en betrokkenheid.


Rob Fens 
normen is een uiterst vriendelijke man en zeer deskundig en zeer begaan met de mensen die hij begeleid en de uitvaart die hij heeft verzorgd verdient een 10 ben heel blij dat normen de uitvaart van mijn dochter en mijn vrouw heb gedaan was van grote klasse en hij vergeet je niet na de uitvaart je kan hem altijd bellen als je ergens mee zit hij helpt je altijd gr RobFens


Frank van der Heijden 


P De Korte 
Zeer professioneel, één relaxe sfeer, zeer duidelijk en veel moeite doen als je nog een vraag of verzoek heb ze leven met je verdriet mee (en dat is zeer prettig)


Ramon Schimmel  
Zeer betrokken, doet goede suggesties en schetst opties, legt goed uit, laat de keuzes aan de klant, is begripvol en empathisch maar tegelijk ook praktisch en prettig zakelijk. Vergeet niets en pakt de zaken voortvarend op. Is niet te beroerd om een meter extra te lopen en is flexibel gedurende het proces. Neemt je veel werk uit handen, helpt je op een aangename manier door het proces van keuzes maken, zonder zichzelf op de voorgrond te plaatsen en is een prima ceremoniemeester. Maakt het in haar gestelde vertrouwen meer dan waar. Levert maatwerk. Een topper in haar vak!


E.L. Von Byern-Slegt 
De uitvaart was uitmuntend verzorgd, mevr Fokkema was heel meelevend en betrokken. Alles was goed verzorgd.


Anuschka Groot 
Zeer persoonlijk, met veel aandacht voor de overledenen en mijn wensen. Warm contact en altijd beschikbaar voor vragen. Goede en persoonlijke aanvullende suggesties voor de kaarten en de dienst en de nazorg!


Paulina 
Persoonlijke aandacht is uitermate belangrijk, dat is wat de uitvaartondernemer heel goed begrijpt en daar handelen zij ook naar.


Angeline Hellwig 
We zijn zeer tevreden! Contact verliep heel soepel. Ze waren altijd bereikbaar. Alles werd heel goed vooraf uitgelegd, alles gebeurde respectvol en we betaalden een eerlijke niet te hoge prijs.


Lenny van Rosmalen 
De uitvaartbegeleiding was zo goed dat ik oprecht niet wist dat dit mogelijk was. Melanie dacht mee, kwam zelf met goede ideeën, was zeer empatisch en leek bijna een goede kennis / vriendin / familielid. Ga vooral zo door, ik denk dat veel mensen dit als een enorme steun ervaren in een verwarrende en/of verdrietige tijd.


E.A. van Riet 


Michelle Fromberg 
Mijn vader was plotseling overleden en de schok was enorm. Mijn moeder wilde graag dat hij thuis bleef zolang dit mogelijk was. Dankzij het geweldige team dat voor mijn vader zorgde op de dag van overlijden en de dag dat hij werd opgehaald was dit mogelijk en hebben wij dit als heel prettig ervaren. Iris heeft ons daarnaast elke dag tot en met de dag van de uitvaart bezocht om te kijken hoe het met mijn vader ging. Ook konden wij in alle rust met haar mijn vaders en onze wensen bespreken omtrent de uitvaart. Iris luisterde goed en dacht met ons mee en kwam met mooie aanvullingen waar wij het even niet wisten. Op de dag van de uitvaart zijn wij geheel ontzorgd en konden ons richten op het laatste afscheid van onze vader. Na de uitvaart heeft Iris het as bij mijn moeder bezorgd (wat ontzettend prettig was). Ik kan niet anders zeggen dat wij dankzij haar een hele mooie ervaring hebben gekregen waardoor wij met een fijn en warm gevoel naar mijn vaders afscheid kunnen terugkijken. Dit helpt enorm in het verwerken van het verdriet. Ik beveel Rotteveel & Fokkema dan ook warm aan omdat iedereen in deze fase van rouw kleine lichtpuntjes kan gebruiken en dat is wat Rotteveel & Fokkema ons heeft gegeven.


Melanie Schreuder  
Fijne mensen, prettig contact, Iris heeft alles verzorgd en geregeld, niets was teveel.


Marion van Ammelrooij 
Mevrouw Melanie Korver heeft mij uitstekend begeleid. Alles goed uitgelegd en advies gegeven. Denkt met je mee. Geen druk om misschien dure handelingen uit te voeren. Ook de gasten op de crematie waren onder de indruk van haar presentatie en handelen. Efficiente afwikkeling van papierwerk. En heb ook erg fijne gesprekken met haar gevoerd. Ik zou hasr van harte aanbevelen.


Hans Rietveld 
Zeer mooie en respectvolle persoonlijke aandacht voor de overledene en de nabestaanden. Geen moeite is te veel. Snel inspelen op wensen en goed meedenken over de mogelijkheden. Bedankt namens de familie


Danielle 
Normen Rotteveel is een zeer betrokken en deskundig uitvaartondernemer. Hij reageert direct, ontzorgt in alles en geeft waardevol advies. Hij heeft ons letterlijk alles uit handen genomen in een moeilijke tijd. Niets was hem te veel en de uitvaart van onze vader is daardoor perfect verlopen. Wij kunnen iedereen Rotteveel&Fokkema aanraden!


H.M Fennema-Hofman 
Iris was een zeer betrokken persoon, met veel gevoel voor de voor ons verdrietige situatie.


C. lisman 
Normen Rotteveel was ongelooflijk betrokken bij de uitvaart. Ik kende deze uitvaartondernemer niet, maar kan hem met een gerust hart aan iedereen aanbevelen.


D.L. ten Bosch 
Iris is zeer professioneel en luistert naar alle details die in de gesprekken voorbij komen en gebruikt deze bij de invulling van de uitvaart. Dit maakt de uitvaart heel persoonlijk zonder dat je het gevoel hebt dat je heel veel informatie moet geven.


Bep winkelman  
Zeer prettig menselijk en vriendelijk doorstaan hele lieve en fijne mensen.


R.Leenards 
Prettige uitvaart met goed contact met de uitvaartverzorgster, zeker aan te bevelen mede gelet op de kosten.


JC Zwaan 
Zeer persoonlijk contact gehad. Bij een eventuele volgende uitvaart beveel ik haar aan.


Hans-Maarten Vos  
Iris had steeds precies de goede mix tussen persoonlijkheid en zakelijkheid. Hierdoor werd de uitvaart met aandacht geregeld en hebben we alle ruimte gekregen onze ideeën tot uitvoering te brengen waardoor het een uitvaart naar ons idee is geworden. De persoonlijke aandacht voor Joke was ook precies goed en werd heel erg gewaardeerd. Dank voor alle goede zorgen. Hans-Maarten


Mieke Alma Pottuyt 
In alle opzichten super goed!!!! Normen doet het allemaal met een inzet van 300%.


Mark Drukker  
Iris en Normen hebben ons in een lastige tijd op een persoonlijke en plezierig zakelijke manier ondersteund en belegeid met empathie en kennis van zaken.


Venusil van Dongen 
Vlak voor het overlijden van mijn moeder kwamen wij in contact met Melanie Korver en kon zij de wensen van mijn moeder persoonlijk aanhoren. Na het overlijden, begeleide zij ons stap voor stap met duidelijke uitleg door het uitvaartproces. Tijdens de gehele periode voelden wij ons zeer goed gehoord en gesteund.. Dat gold ook voor de bezoekers van wie wij positieve reacties hebben ontvangen. Nogmaals onze hartelijke dank hiervoor.


C.M. Duchenne 
De crematie is perfect verlopen, er werd door deze begrafenisonderneming veel uit handen genomen. De begrafenisondernemer was heel voorkomend, en alle wensen van de familie waren goed bespreekbaar. kortom een goede en een waardig afscheid van mijn moeder.


Nicolette en Robert Teichmann 
Wij hebben Iris gebeld op advies van onze dochter en daar hebben wij beslist geen spijt van gehad heel rustig en vriendelijk overal de tijd voor nemen en een fijn gesprek gehad en dat doet je goed want een zoon op 40 jarige leeftijd verliezen is niet de bedoeling in het leven. Iris belde ons ook een paar keer hoe het met ons ging en ook helpen zoals met de kaarten en bloemen en fijne gesprekken en alles regelen niets was te veel voor haar. Het was een mooi en liefdevol afscheid van onze zoon. Iris bedankt


Raantdew Gadjradj 
heel attent en persoonlijk. Heeft ook goed op ons gelet tijdens de ceremonie. Altijd op zoek naar een gepaste oplossing.


Jolanda Harfterkamp-de Meulder 
Melanie is een schat van een vrouw, die ons heel fijn en persoonlijk heeft begeleid en geadviseerd. Zij had aandacht en oog voor iedereen van onze familie. Vragen waren nooit teveel en ze dacht fantastisch en op een gepaste manier met ons mee. Mede dankzij Melanie kijken wij terug op een mooi en warm afscheid.


A.W.Markus  
Fijne en meedenkende begrafenisondernemer die ook meeleeft met de betrokken personen. Niets meer dan lof.


J Middeldorp 
Vakkundig, betrokken, kundig, komt afspraken na.


Margreet Vianen de Rotte 
super gedaan en altijd de afspraken op tijd. zeer tevreden. En is ook nog behulpzaam naar 8 weken. na het overlijden van mijn man. heel fijn gevoe


Annemarie Noordsij-Verdouw 
Een uitvaartondernemer met duidelijk hart voor zijn vak! De heer Rotteveel heeft ons begeleid na het overlijden van mijn moeder. Hij bracht rust, wat heel prettig is in deze dagen... En wat hij beloofde kwam meer dan goed. Iemand die heel veel stappen extra zet met respect voor alle wensen van ons als nabestaanden en voor de overledene. Tekenend is bijvoorbeeld dat hij, toen door geheel onvoorziene omstandigheden wij niet bij het allerlaatste moment van de crematie van mijn moeder konden zijn, hij "geruisloos" terug gegaan is naar het crematorium om daar wel bij te zijn. Hij vertelde ons al eerder "Niemand gaat bij ons alleen". En dat bleek ook echt zo te zijn...


Miranda Bordewijk 
Wij zijn begeleid door normen fokkema, en ik ben hem zeer dankbaar voor alles. Ik adviseer hem zeker aan bij andere. Eerlijk duidelijk vriendelijke man is dat.


Ben Morel 
Zeer meelevende persoon met een heel goede begeleiding


E.P.Tigges 
Hele vriendelijke, persoonlijke, warme begeleiding! Zeker aan te bevelen bij andere mensen. Precies wat men nodig heeft onder verdrietige omstandigheden… ga vooral zo door!


M.M. Slootmaker-den Dulk 
De uitvaartondernemer heeft ons op een heel moeilijk moment heel persoonlijk terzijde gestaan. Het was fijn om de zorg voor de uitvaart aan de uitvaartondernemer over te kunnen laten. Dit gaf ons veel vertrouwen.


Dick Timmer 
De persoonlijke begeleiding was een grote steun voor mij en de familie. Veranderingen op het bijna laatste moment werden zonder problemen uitgevoerd.


Marlo Magan 
Als nabestaande ben je ontvankelijk voor mensen die vriendelijk tegen je doen. Het is heel makkelijk omdat je kwetsbaar en verdrietig bent. Bij Normen van Rotteveel & Fokkema uitvaartzorg is het anders. Hij is een steun en toeverlaat en hij doet dat vanuit zijn hart. Dat merk je aan alles. Zorgvuldig, warm, begripvol. Hij heeft de kinderen en mij, als weduwnaar, liefdevol en pragmatisch begeleid. Hij integreerde de dood in het leven. Iedere dag is hij bij mijn vrouw komen kijken, met het grootste respect. voor haar en voor ons. Hij kende de behoeftes en heeft daar steeds naar gehandeld. Ik zou hem zelf ook graag als uitvaartleider hebben, al is het alleen maar als troost voor de achterblijvers. Een dikke pluim voor deze man en zijn bedrijf.


M v d Reijden 
Geweldige begeleiding en persoonlijk contact.


Yvonne van Nunspeet 
Melanie is zeer begaan met de nabestaanden. Ze denkt ook mee inzake de wensen ivm de uitvaart. Ik ben supertevreden. Het was precies zoals ik het wilde.


Berend van Yperen 
Zeer persoonlijke en fijne begeleiding.


Wouter van der Tol 
persoonlijk gedreven team, aardige mensen. uitstekende service in een periode die als wervelstorm over je heen komt.


Wilske Kujawski 
Wij danken Melanie voor haar betrokkenheid, tips en persoonlijke aandacht voor, tijdens en na het overlijden van mijn man en onze vader. Wat is ze een enorme steun voor ons geweest!


M.J.Turfboer  
Prettig contact,niets ging gehaast.Er werd rekening gehouden met mijn wensen en er werd meegedacht.De bespreking van de dienst ging goed in overleg en er was vrijheid hoe het ingevuld werd.De mensen zagen er netjes gekleed uit.Dus daar was ook aandacht aan besteed. in


flippo-Keislair 
was verbaast dat de uitvaart verzorger zoveel moeite deed om voor de wensen van ons mogelijk te maken, niets was hem te veel. tevens zeer goede begeleiding bij dit grote verlies zo ook na de begrafenis ,dat heeft ons zeer veel gesteund dank voor. vriendelijk groet de nabestaanden Fam. Flippo-Keislair.


Helen Van Der Caaij 
Wij hebben Melanie ervaren als betrokken en empathisch. Ze heeft ons verrast met kiezen van de juiste personal touch d.m.v. fotocollage en engeltjes. We waren heel blij met haar als persoon en haar werkwijze.


Patricia Donck  
Uitvaart begeleiding ,als zeer prettig ervaren. Luisterend oor, meedenkend ,rustig en respectvol. Samen hebben we een liefdevolle, mooie Uitvaart verzorgd.


Michiel Steffelaar 
Zowel de uitvaart zelf als de begeleiding er voor en er na was zeer goed. Er zaten qua afhandeling nog behoorlijk lastige aspecten aan, maar daarin heeft Normen Rotteveel ons zowel zeer goed in geadviseerd als ondersteund. Hij zet duidelijk graag niet één stapje extra, maar zoveel stapjes extra als nodig.


Erica van den Hoonaard 
Wij zijn de medewerkers van Rotteveel & Fokkema, en in het bijzonder Chantal Janssen en Melanie Korver, ontzettend dankbaar voor de manier waarop zij de uitvaart van onze vader georganiseerd en begeleid hebben. Vanaf het eerste tot het laatste moment hebben zij aan alles gedacht, en onze wensen en ideeën perfect uitgevoerd. Warm, bevlogen en persoonlijk, en tegelijkertijd professioneel en met veel oog voor detail. Wij kijken terug op een prachtig afscheid.


Ellen van der Hooft 
Alles ontzettend goed geregeld. Veel persoonlijke aandacht en ondersteuning. Neemt in moeilijke tijden de zorg uit handen.


Familie F. de Boer  
Rotteveel-Fokkema is het sprekend voorbeeld hoe ‘het’ moet. Inleving, beleving, meedenken en vooral veel persoonlijke attentie en begeleiding. Goede voorlichting, relativering en veel persoonlijke betrokkenheid sieren dit bedrijf. Op ingetogen familiaire wijze, en waar nodig met sturende advisering worden wensen hier realiteit. Hier kunnen menige collega’s veel van leren.


Maaike Nieuwenburg 
Wij zijn meer dan zeer te spreken over Normen! Alles is bespreekbaar, hij neemt uitgebreid de tijd en regelt alles tot in de puntjes! Ook na de uitvaart konden we voor alles vij hek terecht! Wij als familie bevelen Rotteveel en Fokkema zeer aan!


Saskia Merkus 
Wat een geweldige begeleiding en persoonlijke zog hebben wij gehad van Iris Fokkema. Alles was zo goed geregeld. De persoonlijke aandacht tijdens deze moeilijke dagen was als een warm bad. De gehele uitvaart van onze moeder had niet beter gekund. Wij zijn Iris van uitvaartverzorging Rotteveel&Fokkema zo ontzettend dankbaar: dit kun je nooit meer overdoen dus wat zijn wij blij dat we door een foldertje in onze moeders administratie bij jullie terecht zijn gekomen. Geweldige nazorg, persoonlijk cadeautje en het thuisbrengen van onze moeder: we hadden het niet beter kunnen wensen. Dank je wel Iris! Lieve groet Mario , Saskia en familie


Ed Jutte 
Wij zijn al meerdere keren begeleid door Melanie Korver van Rotteveel & Fokkema. Haar betrokkenheid en liefde voor het vak maken, dat we haar meer als lid van de familie zien, dan als uitvaartverzorger.


Greet Houweling- van der Voort  
Ondanks de verdrietige omstandigheden hebben wij de begeleiding van Normen en zijn team als zeer prettig ervaren. Het is een prachtig afscheid geworden en ook van de genodigden tijdens de crematie, hebben wij meerdere complimenten mogen ontvangen over de gehele uitvaart. Onze dank is groot. Ook is er gedacht aan nazorg. Greet Houweling - van der Voort Stephanie Sibma- Houweling


I.H. de Vries 
Een prettige en goede persoonlijke begeleiding. Goed ingespeeld op de acute en complexe familie situatie (groot gezin).


raymond schutte 
Empatisch, flexibel, betrokken, reageert snel op alle vragen, adviseert, niets is te veel, persoonlijk. Kan geen betere wensen! Zeer tevreden en blij dat wij voor deze uitvaartondernemer hebben gekozen.


familie van der Sluis 
Over de persoonlijke benadering en de inbreng bij de uitvaart waren wij zeer tevreden. Wij raden Iris en haar team dan ook zeker aan.


Mevr. A.Janse 
Super


Yvonne Sandifort 
Persoonlijk, zeer respectvol en met aandacht voor de nabestaanden


Patricia de Rouville  
Helaas in korte tijd twee keer gebruik moeten maken van de services van Normen en Iris. De omstandigheden zijn heel verdrietig maar ik had me geen betere uitvaartverzorgers kunnen wensen. Eigenlijk is bijna niks ze te gek. Ze doen er alles aan om je bij te staan en te zorgen dat alles zo goed mogelijk verloopt. Ik hoop ze niet snel weer te moeten bellen maar twijfel geen seconde dat ik dan voor Normen en Iris ga.


Nanna Akkermans  
Dankjewel lieve Yvonne❤


Elly Slooter 
Normen Rotterveel was zeer betrokken bij de familie. Hij heeft alles tot in de puntjes uitgelegd omtrent de uitvaart en alle bij komende zaken. Als er iets nodig is of was mogen/mochten wij hem altijd bellen. Met vriendelijke groet, De familie Slooter


Bianca Van Loenhout 
Wij zijn in deze moeilijke periode enorm goed bijgestaan door Melanie en Iris en willen hun hier enorm voor bedanken . Zijn zeer betrokken mensen en helpen en luisteren naar je waar nodig .


E.M.L. van Leyden 
PERSOONLIJK, DUIDELIJKE UITLEG, SNEL QUA UITVOERING EN BEREIKBAARHEID, ALLES WORDT NAAR WENS UITGEVOERD, GOEDE ADVIEZEN ( OOK I.V.M. DEMENTIE VAN WEDUWE) ACCURAAT, BETROUWBAAR, IN 1 WOORD TOP EEN AANRADER !


P. Blok 
Respectvol en betrokken Een ondernemer met aandacht voor alles, zonder steeds op de voorgrond te staan. Goede, respectvolle en meelevende begeleiding.In een emotionele tijd wordt er meegedacht en worden zaken uit handen genomen. Fijne ervaring! Heel erg bedankt voor alles. P.Blok Vlaardingen


Mw.E.Bekking 
Wij hebben deze uitvaartondernemer als zeer warm en meelevend ervaren


Pieter Korving 
Ik, mijn gezin en familie zijn ontzettend tevreden over de vriendelijke en persoonlijke uitvoering van de uitvaart.


R.C.V.P. Ramakers 
Geen vraag of zoeken naar een oplossing was teveel.


Jacqueline van Krugten dochter van Trudy van Krugten Legriep 
De zeer persoonlijke aandacht, het meedenken en vooral ook hoe mooi en liefdevol de uitvaart van mijn moeder is ervaren. Iedereen van kinderen, onze partners, kleinkinderen en vrienden vonden de uitvaart echt prachtig. Ook van iedereen die de uitvaart online heeft mee kunnen maken vonden het heel erg mooi. Ik kan niet anders zeggen dat de manier waarop de gesprekken en daarna de uitvaart heeft plaatsgevonden het verlies van mijn lieve moeder wat draaglijker heeft gemaakt. Echt top uitvaartbegeleidster.


Remy Meijer 
Een uitvaart is altijd beladen, maar Melanie heeft ons enorm geholpen om er een mooie herinnering van te maken. Wij bevelen jullie bedrijf en Melanie in het bijzonder van harte aan. Sterker, dat hebben we al gedaan.


Fam. Sakkee 
Een fijne, persoonlijke begeleiding zonder 'poespas'. Zeg maar back to earth en meedenken in een moeilijke tijd zonder de druk van het moeten nemen van (overhaaste) beslissingen.


Lydia Hensen 
De persoonlijke, warme, betrokken begeleiding maakt het gemis niet minder, maar zorgt er zonder twijfel voor, dat wij de verwerking met heel veel mooie herinneringen kunnen aangaan, precies zoals onze mamma en oma dat gewild zou hebben! Dank Iris en Normen.


Martin Haanappel 
De uitvaartondernemer denkt met ons mee. Hij voelt feilloos aan welke oplossing voor ons het beste is in ons specifieke geval. Zodoende is het een hele persoonlijk, fijne uitvaart geworden.


Naomi Hagendijk 
Wij hebben Iris als zeer betrokken ervaren, niets was te veel. Ook was zij erg laagdrempelig te benaderen als we vragen hadden bijvoorbeeld, en als er behoefte aan was kwam zij persoonlijk langs wanneer wij dit wensten. De uitvaart voor onze vader was hierdoor volledig naar wens gegaan en kijken wij er tevreden op terug. Van begin tot eind zijn we goed en professioneel begeleid, wij raden daarom Rotteveel en Fokkema zeker aan.


Cor de Graaf 
Een persoonlijke begeleiding door een vriendelijke en zeer professionele uitvaartverzorger


<<< Terug